唐育珍在工作中。

　　别人送温暖，可能只是锦上添花；唐育珍送温暖，绝对是雪中送炭。

　　海南省三亚市二轻集体企业联社的现状，可以用“雪”的寒冷来形容——1990年前后，联社下属企业相继停止生产，职工多数下岗，生活无依，留下了许多个“烂摊子”。27年来， 联社工会联合会主席唐育珍却扛起了这些历史遗留难题，用青春书写了一个个“娘家人”的故事。

　　建立帮扶制度雪中送炭

　　书架上，堆满了职工的各种资料。一本一本，整齐排列。这些资料来之不易，都是唐育珍一份一份收集上来的。“每一个职工，我都会给他们建档、记录。”唐育珍对记者说。

　　在这个企业，“下岗”，是刺痛职工的一个字眼。联社现有9家城镇集体所有制企业，这些企业早年是当地的手工业基础，上世纪80年代后，随着市场的放开，手工业产品陆续退出市场，企业也陷入困境。

　　1988年，岁月已远，但唐育珍仍记得刚担任工会主席时肩上的担子。

　　几百名职工，如何服务？摸清职工基本情况是基础。唐育珍开始了一场跨时甚长的走访——每家每户，入户调查，“生病的，家庭困难的……都要搞清楚”。腿脚酸痛自不必说，走访中的所见所闻，刺痛着这位工会主席的心，“有些下岗职工太困难，太需要帮助了！”

　　有一位姓吴的女职工，住在工地旁的一个茅草棚里。屋子里除了一堆杂物，一无所有。下岗后，为了养育两个孩子，这位女职工给工地的工人做饭赚点生活费。听到她的情况，当时唐育珍的眼泪就流下来了。

　　“我们必须把帮扶做成一项制度。”唐育珍下定决心。通过唐育珍多年的努力，职工住院、退休、遭遇重大困难，工会都一定去慰问。而在工会的运作下，联社领导的“三必访”制度，也写入了联社的规章中。

　　吴女士便被列入被访问的名单中。更多的人，也得到了这份温暖人心的“炭火”。

　　定制度保障职工权益

　　麻雀虽小，五脏俱全。

　　根据《城镇集体所有制企业条例》规定，集体所有制企业的资产属全体职工所有，职工在企业中享有广泛的民主权利。然而，在现实中，这种权利却时常受到侵害。多年前，唐育珍便发现了一个问题：联社下属企业存在厂务不透明的情况。

　　企业停产后，收入主要靠各类铺租收入。唐育珍发现，铺租到期，在重新招租的时候，往往是企业领导一个人说了算。职工意见很大，质疑之声不绝于耳。

　　“问题的症结便是不公开。”唐育珍认为。

　　一个透明的厂务公开制度呼之欲出。“二轻的厂务公开必须要公开内容、公开形式、公开时间。”唐育珍和工会一班人着手制定了相关制度。按照制度，每个单位都必须让职工对企业开支有充分的了解，“让企业接受职工的监督”。在招租的时候，企业不但要公开公正，还要实行同等条件下内部职工优先的原则。

　　三亚市二轻藤竹制品厂厂长蔡运华是制度的坚定支持者。“很多厂的财务不透明，容易产生违规操作。”蔡运华说，财务公开之后，各厂请客吃饭等开支明显减少，“没公开的时候，很多事情都是一把手说了算，公开后，大家都可以参与进来，有利于发扬民主。”

　　一时间，二轻联社职工对工会这个“娘家”生发出了很多信任。

　　2016年2月，二轻服装厂和二轻贸易公司的铺面租赁期届满，为给企业争取最大效益，在唐育珍的参与协调下，两家企业采取公开招租，分别成立由职工代表参加的铺面公开招租工作小组，将铺面招租方案向社会公开。最终，服装厂的两间铺面租金由31万元提高到53.85万元，贸易公司的一间铺面年租金从25.2万元提高到44.4万元。

　　效果是立竿见影的，唐育珍用努力为职工争取权利，赢得了职工的心。

　　解决“疑难杂症”稳定员工情绪

　　二轻服装厂早年停产，老职工多，下岗职工多。职工间也不团结，经常出现群众性上访事件。唐育珍找到在职工中有威信的孙华（化名），了解情况并希望通过孙华做通大家的工作。一开始，孙华并不待见唐育珍。“我是代表工会来的，也是带着大伙的希望来的。”唐育珍说。慢慢地，孙华说出了自己的想法。

　　“我了解之后发现，服装厂出现的问题，主要是企业管理者作风不民主导致的。”在工会的建议下，联社及时对该厂的主要管理者进行了调整，缓和了职工和企业间的矛盾。

　　“人心都是肉长的，通过她去做工作，大家的要求也得到了满足，之后再没有出现上访的。”二轻集体企业联社领导说。（吴雪君）