早上7时多，一位年轻村民赶到村委会，怒气冲冲质问周仁元：“我奶奶的危房改造问题，要等到什么时候？”

　　戴着眼镜，看起来有点瘦弱的周仁元没有慌张。他将年轻人拉到一边，轻声解释了一会儿，对方竟马上心平气和了。

　　作为金山高楼村的党总支书记，58岁的周仁元并不是老资格“村官”。3年前，他还在金山工业区从事经济条线的工作。这不禁让人好奇：别人做不通的思想工作，为什么他一做就通？别人不敢来的“后进村”、“麻烦村”，为什么他只用3年就能治理得“政通人和”，成为全区村居学习的榜样？

　　被记者问到这个问题时，老周好好思考了一番，然后说出了三个关键词：以身作则、满怀感情、建立制度。

　　以身作则，百姓才会服你

　　每天早上，雷打不动7时准时到岗，打扫完自己办公室的卫生，再去院子里扫地；中午时分，坚守在办公室里等村民上门反映问题；傍晚，又会带着老伴在村里散步，随意拉家常，尽管他家并不在村里……一位村民由衷地对他说：“原来的书记来了4年，我们都没见过；没想到，你刚上任就来我家了……”

　　以身作则，老周对工作充满热情。记者采访他时，他基本处于“上蹿下跳”的状态，在一楼、二楼、三楼之间来回跑：有村民来找，他赶紧起身去协调处理；村干部有不懂的事情，出门指点一番……虽然每次都真诚说抱歉，但过一会儿，他又不得不跑了出去。

　　以身作则，对儿子同样如此。他的80后儿子周麟也是一名优秀村官，最近刚当选为金山工业区合兴村的村党总支书记、村委会主任。虽然儿子当村官已有七八年，但周仁元还是忍不住教导儿子：一定要以身作则，要多跑、多听、多看，因此，他反对儿子开车去村里上班，而希望他在上班路上多与村民聊聊，平时则要深入田间、宅基、村民家里。

　　为此，他还悄悄“跟踪”过儿子上班。

　　满怀感情，自然会有办法

　　周仁元坦言，能得到百姓认可，还有一个原因是“对百姓有感情”。

　　每天中午，他在办公室里等候村民时，会特别准备香烟和茶叶。不管谁来了，他都会马上站起来，递上一根烟，再倒上一杯水，然后拿出笔记本，认认真真记录。如此，即使村民有再大的火气，看到周书记这么客气、真诚，再激动的情绪也会慢慢缓和下来。

　　“大家感情上打通了，很多事情就好办了……”周仁元告诉记者。他说，有些问题虽然一时难解决，但如果村民知道村干部正在积极努力，他们也往往会体谅，表示愿意等一等。

　　他对村民并不仅仅是态度好，还真心实意帮助解决实际难题。49岁的村民老朱，手受了重伤，很难找到工作，但又必须养家糊口。而这样的特困村民，还有好几位。听说老周原来在经济条线干过，大家纷纷来找周书记帮忙找工作。于是，老周积极联系企业和工业区劳保所，之后亲自陪同几位村民前去面试，并在现场帮助大家填写表格……经过他的一番说情讲理，最终有3位特困户成功上岗。