近日，济铁旅服公司高铁乘服员刘慧、孙嘉奕拾金不昧将装有贵重钱物的手包交还旅客，被誉为“最美高铁人”。

　　高铁乘服员刘慧拾金不昧 受到旅客好评

　　5月10日，乘服员刘慧在调整座椅方向时，突然发现一个棕色手包，“这会不会是哪位粗心旅客落下的？”但经询问周围旅客，无人认领。刘慧在第一时间告知列车长，并同列车长一起将手包打开，希望从中寻找到一些旅客信息。但只见手包里装有身份证、若干银行卡以及3000元现金等财物，却没有任何联系方式。

　　就在焦急万分寻找失主时，一位男性旅客急匆匆赶来，指着刘慧手里的手包说：“这是我丢的包。”经确认，手包正是王先生所丢。王先生当场仔细清点，包内物品分文未少。

　　原来，徐州站开车后，王先生调换车厢却将随身携带的棕色手包遗落在网兜内。手包完璧归赵，王先生的感激之情溢于言表，他激动地握住刘慧的手说：“谢谢你们，高铁服务人员拾金不昧品格高，铁路形象展奕彩！”见此情景，周围旅客纷纷拿出手机，拍下这感人的一幕。

　　旅客十万元物品丢落洗手间 乘服员苦寻失主

　　5月14日下午14:30左右，乘服员孙嘉奕正在做准备工作，无意中发现卫生间的挂钩上挂着一个浅色背包，四处环顾，发现洗手间无人，便向上级部门汇报。

　　通过核实包内物品，发现包内有现金1万元，存折八万九千余元，银行卡数张、社保卡两张等财物；在包的一侧还发现一部黑色三星手机，乘服员张嘉奕灵机一动，想到通过社保卡上的人名与手机通讯录匹配看能否联系到失主，最后联系到了一个叫齐福林的男士，自称是失主的丈夫，说失主是自己的妻子，名叫栗冬云，从上海回济南，在济南西站下车去洗手间时不慎丢失财物。

　　经过电话联系，失主栗女士赶到了乘服办公室，当拿到自己的手机时，第一时间给家人报平安，让家人放心。得知自己包完好无损的找到了，栗女士热泪盈眶的握住孙嘉奕的手，她感激的说，家里的全部家当都在此包里了，要不是你们捡到我的包，说不定我包里的现金和银行卡都没有了，真的谢谢你们！

　　据了解，山东济铁旅行服务有限公司成立两年来，把加强员工队伍的职业道德教育、提升自身文化素质、塑造企业良好形象作为工作的出发点和落脚点，不断追求服务旅客价值最大化，使更多的和谐、诚信、友善、文明之花不断地在济铁旅服公司盛开。