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乘务员一路陪伴祖孙俩顺利团聚

乘务员一路陪伴祖孙俩顺利团聚

发稿时间:2015-03-08 07:18:00 来源: 长沙晚报 中国青年网

  下车抽了根烟,他乘坐的动车就开走了,可车上还有准备前往深圳参加考试的7岁外孙。昨日,长沙的张先生就遇到了这样惊险的一幕。正当他着急万分时,广铁集团长沙客运段高铁队的乘务人员及时给予帮助,最终张先生在终点站接到了外孙,并把他顺利送进考场。

  昨日上午7时50分,张先生护送外孙去深圳参加钢琴乐理考试,乘坐动车G6015次,终点站是“深圳北”。上午8时34分,列车抵达衡阳东站,犯了烟瘾的张先生急匆匆下车抽烟。“我才抽了几口,转身准备上车时,车门就关上了。”张先生说,“当时列车已开动,可外孙还在车上,我着急万分,幸好一位车站工作人员看到了,他立刻帮我查询最近的一趟列车。”

  上午8时54分,张先生被送上了最近一趟由长沙始发到广州的G6107次列车。另一边,G6015次列车上的乘务员也发现了独自留在车厢中的孩子,并陪伴在孩子身边。在乘务人员的帮助下,张先生联系上了G6015次列车上的外孙。“听到孩子声音后,我心中悬着的大石头终于放下了,感动得眼泪都要流出来了。”张先生说,“ G6107次的终点站是广州南,可他要去的是深圳北,乘务人员又急忙帮他联系动车车票,让他抵达广州南后第一时间前往深圳北。”

  上午11时27分,在迟到30分钟后,张先生在深圳北站站台上顺利接到外孙。“多亏了铁路工作人员的帮助,有他们一路陪伴,外孙很镇定,最后顺利地进入考场。”张先生说。

  “在途中,高铁动车组列车停站上下客一般都只有两至三分钟时间,旅客最好不要下车活动或抽烟。”长沙客运段高铁动车队相关负责人说,“像张先生这种情况还是比较少,一般车站工作人员在开车前都会进行提醒。万一乘客遇到突发状况,可向车站工作人员求助,让他们联系车上乘务人员。”

  作者:吴鑫矾

责任编辑:吴鑫矾
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