医者刘云军：27天·3年·一生。视频剪辑：谢丽媛 孙伟淦（实习）

　　刘云军的援青之路，是这样开始的——

　　“头晕，失眠睡不着觉，走路稍微快一点，就上不来气，当时其实挺害怕的。”在刘云军的办公室，他和记者谈起了刚到青海玉树的感受。

　　平均海拔4200米！这确实是一个很大的挑战，是要吃点“苦头”的，“害怕归害怕，但是心里明白，害怕还是要适应的。”刘云军不仅要照顾好自己，作为队长，还得给大家做好“思想工作”。

　　刘云军，北京市西城区广外医院副院长，2016年作为援青医疗队队长前往青海玉树，开启了一条为期3年的“探索之路”。

　　这些，还只是刚刚开始。

　　27天

　　2016年8月4日，对刘云军来说，注定是个难忘的日子。

　　就在来到玉树州人民医院上班的第一天，办公室桌子上多了一摞令他十分“震惊”的材料。“我当时去的时候，69份病退和调离报告，而且其中大多数是科室主任和护士长，要不就是技术骨干。”当时医院有282个职工，近1／4的人想走，可想而知，刘云军将要面对的是什么？

　　作为医务工作者，刘云军不仅仅要救治患者，还要琢磨如何“救活”一家医院。

　　“先跟他们聊，最起码把人留下来”，这是刘云军最直接的想法。当时医院的主要问题就是，按劳分配、多劳多得体现不出来，“大锅饭”“平均主义”，收入上不来，大家没积极性，人文关怀也不够，真正想干事的人没平台……刘云军没有更好的办法，只能是一个原因一个原因找、一个问题一个问题解决。

工作中的刘云军。本人供图

　　“先推绩效”！8月4日上班，9月1日推行绩效改革，27天，还不到一个月。

　　“改革的第一刀切下来之后，一旦不成功，以后的工作就没法干了。”“第一把火是很重要的。”刘云军“刀”与“火”的比喻，道出了改革的难处所在。

　　开弓没有回头箭。面对眼前的状况，刘云军思虑再三，也越来越清楚——改革可能不成功，不改革肯定不成功。

刘云军在医院综合改革培训会上讲话。本人供图

　　改革，就是真刀真枪的干。找准突破口，以点带面，联动全局，这是刘云军的“改革方法论”。他推出情感留人、待遇留人、平台留人等一系列具体举措，情感留人方面就是医院多投入，多些人文关怀，多关心职工生活、学习、工作、家庭情况；待遇留人方面，就是严格按照制度实行多劳多得、少劳少得、不劳不得，全凭实际工作的数量质量；平台留人方面，对于真正有能力的人才，医院成立新学科，让其担任骨干，压担子、加责任。
出发，定会收获。

　　2018年8月30日，玉树州人民医院顺利通过国家级专家现场评审，晋升为玉树州第一家三级综合医院。

　　干和不干，是不一样的。“我们用两年时间把这个三级给创好了，是因为前期绩效推好了以后，大家一个劲的往前走，整个发生了翻天覆地的变化。最后，创三级顺利通过。”

　　医院的变化当然不只是这些，刘云军为玉树州医院带来了变革，也在这个平台上实现了一位医务工作者的理想。

　　3年

　　玉树州人民医院是全州最好的医院，刘云军刚去的时候医院累计亏损1000多万，到2018年的时候，医院在医疗收入方面就超过了5000万，翻了好几倍。

刘云军正在了解患者情况。本人供图

　　经过刘云军和全院共同的努力，改革取得了丰硕成果，但还有一个问题始终萦绕在刘云军的心头，也是他3年里紧紧抓着的一件事。

　　“不要说人才了，人都缺，留不住。”刘云军知道，在玉树的3年里，可以做很多工作、解决许多问题，但是走了之后呢？

　　“等我们撤的时候，设备他们不熟悉，技术没吃透，队伍没起来，我们就想着，一定要培养一支真正留得下的医疗队伍，真正顶得上去的管理队伍。”所以，刘云军必须规划好人才培养和队伍建设这件大事。

　　《玉树州人民医院三年人才培养战略规划》，这是刘云军的“武器”。手拉手、结对子、师带徒，骨干压担子，组团外出学习……“从这几个方面培养人才，效果都很好。一个单位真正想发展起来，人才培养是第一个核心要素。后来，我们院又制定了第二个‘三年规划’”。合实际、出实招，干实事、求实效，这是刘云军推动人才建设所带给我们的启示。

　　还有一点，刘云军是十分明确的——不看你看了多少病、不看你义诊多少次、也不看你做了多少台手术，就看你培养了几个人，把技术留下了没有。

　　3年之内，培养了100余名当地技术骨干，这是刘云军和他的团队创造的“战果”，也是真抓实干的结果。刘云军补充说，“我们在玉树干的这些都是可复制的，也可拿到别的地方进行实际应用。”

刘云军看望他和他的团队救治的三胞胎兄弟。本人供图

　　“玉树这几年发展起来，最受益的是老百姓，老百姓不用出玉树了，在家门口就能解决好多问题。”这是玉树发生的实实在在的变化，也是刘云军一直期待的。

　　一生

　　刘云军也曾到过新疆和田参加医疗技术援助，那里地域比较广，交通也不发达，“老百姓看病是很困难的”。

　　“条件有限，但基础方面是可以好好解决的，真正实现老百姓看病方便。”刘云军认为，新疆、青海这方面的情况差不多，他始终抱着一个执念——让老百姓在当地就能解决实际问题，不用再大老远地跑出去了。

刘云军参加“免费诊治包虫病　造福玉树老百姓”活动。本人供图

　　“在高原上工作，最稀缺的是氧气，最宝贵的是精神。”刘云军把这句话写进了日记里，他还有一句常说的话——苦熬三年，不如苦干三年。这句话简单平淡，也很有力。

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育已经开展一段时间了，刘云军也谈起了他的初心和使命：“我理解的初心，就是尽最大可能多干点实事，真正给当地留点东西，真正让老百姓受益。把医院盘活了、发展好了，老百姓享受到更好的服务了，这就是‘使命’完成。”

　　在采访过程中，记者问刘云军哪些方面还可以做得更好，他脱口而出：远程会诊。“如果远程会诊弄好的话，每个科室都能跟更好的医院连上。”刘云军指出了迫切需要解决的问题，地域广、地方偏远、基础条件落后等等，远程会诊的信息化建设显得更加重要。刘云军对医疗改革这个话题也有自己的看法，他认为医疗和教育一样，都是关乎老百姓切身利益的关键民生工程，希望能把“分级诊疗”真正推下去，让老百姓看病更便捷，也让医院真正发展好。

刘云军和他的团队在为当地老百姓开展义诊。本人供图

　　“只要出现地震，不管大小，他们第一个打电话打过去。”这只是其中的一件小事，讲到援青期间单位给予的支持，刘云军觉得北京这个“大后方”让人很安心、很温暖。

　　还有一件让刘云军始终牵挂的事，那就是他的妻子和孩子。“援疆的时候孩子小升初，援青的时候孩子正好考大学，都赶点上了。”一开始，妻子对刘云军抱怨不少，后来妻子和孩子去了趟玉树后，“抱怨再也没有了”。孩子在和他聊天时说：“做医生对老百姓的帮助更多更大，能提供老百姓最需要的，医生真的很重要。”后来，孩子把自己的专业从金融转向了学医。

　　现在，刘云军作为北京市西城区广外医院的副院长，日常工作也非常忙碌，带着援青的实践经历，定会在岗位上发挥更大的作用。

　　一次援青行，一生玉树情。

　　回望三年的援青之路，刘云军感觉很踏实，走得也很扎实。

　　他是一位坚定的改革者，来到玉树州人民医院的第27天，就开始大刀阔斧地进行改革；他是一位务实的领导者，用3年的时间，带着自己的团队紧紧抓着建人才梯队这件大事；他是一位平凡的从医者，采访过程中，“老百姓”三个字，成了他嘴里频率最高的词。

　　刘云军说话很有激情，谈起援青经历，可谓是如数家珍。其间，记者的采访“阵地”从办公室转移到了医院的图书室，坐下后，刘云军的一位同事笑着说，“这又让刘院长重新回顾......”刘云军还没等话说完，就顺着接了一句，“不忘初心，回顾‘历史’”。这一段“历史”属于刘云军和他的单位，也属于玉树州医院和玉树人民。有一部关于刘云军的微纪录片《玉树不会忘记》——玉树人民不会忘记刘云军，不会忘记援青团队，也不会忘记这段真挚而深厚的情谊，刘云军亦是如此。（中国青年网记者 王凤标）