2017年，刘阔入职北京顺丰速运有限公司，成为一名快递小哥。凭借对工作的热爱和执着，他在该公司陶然片区牛街综合营业点日夜操劳，是一名受同事和群众喜爱的收派员。

　　作为一名普通员工，刘阔在工作中刻苦钻研，努力提高个人业务水平，仅用1个月就熟悉了公司各项终端设备的操作，掌握了各项业务推广技能。在完成本职工作的同时，他还将自己的工作经验毫无保留地传授给其他同事，得到公司领导和同事的一致肯定和好评。

　　淳朴厚道的刘阔深得网点员工的信任，是大家的知心人。在收派业务高峰时期，他经常放弃休息时间为新员工进行培训，让他们尽快适应业务高峰期。他还主动帮助家庭困难员工，积极协助他们向公司提出帮扶申请，助他们渡过难关。

　　2020年春节，疫情袭来，刘阔主动承担公司分配的各项工作任务，坚守在一线岗位。疫情期间收派件量不断上升，甚至达到了以往的3倍。他每天早上6点到岗，无论情况多紧急，都会准时出现在大街小巷。

　　他负责的琉璃厂东街片区胡同密布，宽的道路仅够过三轮车，窄的只能容下一个人步行，这给疫情期间居住在这里的老人带来不少生活不便。此时，刘阔成了老人们接触外界的一个重要“窗口”。

　　其间，刘阔积极帮老人们外出购买物资、邮寄物品等。有时老人想吃的食物附近没有，他就会去更远的地方购买。老人们多次提出要额外支付他费用，都被他婉拒。老人们隔离期间常感孤单，他在给老人们打电话时并不会着急挂断，而是留出点时间倾听。

　　2019年，刘阔作为基层工作代表，参加了庆祝中华人民共和国成立70周年大会的群众游行方阵，并获“优秀训练标兵”荣誉称号；2022年，他作为邮政快递业的代表参与北京冬奥会开幕式，并担任国旗传递护旗手；2024年，他所在快递站点成立北京民营快递企业首个以快递员个人命名的党员先锋工作室，即“北京顺丰党员先锋·刘阔工作室”……

　　今年4月，曾获“全国优秀农民工”“北京青年榜样”等称号的刘阔被评为新时代青年先锋。他说：“我将以更加饱满的热情投入到工作中，保证每票快件安全准时地送到客户手中，为客户做好服务，为服务首都百姓贡献自己的力量。”

　　中青报·中青网记者 杨宝光来源：中国青年报

　　2025年05月12日 01版