张明秋（图左）正在给职工讲解互助金的申请与给付条件。本报记者 史强宇/摄

　　“张姐，帮我看看这个生育险该咋报？”“小秋，咱组织的比赛啥时候开始？”长春公园有一间办公室，什么时候进来里面都是热热闹闹的，因为公园的工会主席张明秋就在这里办公。22年的工会工作经历，早就让张明秋成为了这个集体的“后勤部长”。“工会工作里没有轰轰烈烈的大事件，有的都是小事，家事，”张明秋说，为了把这些“小事、家事”办好，她自创了多看、多听、多做的“三多”工作法，将职工遇到的问题化解于萌芽，也将工会工作做到大家伙的心坎上。

　　多看：工作中处处留心

　　张明秋觉得，做工会工作，得处处留心，大家在一起共事，有个大事小情很正常，发现好的情况要帮助它迅速成长，发现了问题的苗头也要及时消灭在萌芽状态，控制事态的发展。

　　2012年，张明秋带着团队坐火车到西安去学习，分配铺位的时候，她按照惯例给年纪大的同事分配了下铺，年轻一些的同事则被她安排到了中铺和上铺。没想到这样的分配居然出了问题。有一些班组因为普遍年纪比较大，基本上都睡在了下铺，而有些班组因为年轻人多，一个下铺都没分到。一些年轻的同志觉得分配不合理，不免闹了点情绪。30多个小时的火车，如果一直有人不高兴也不是办法。张明秋开始积极协调。和年轻的同事讲讲理，说说情，安抚他们的情绪。也和一些年纪大的同事沟通，看看可不可以相互体谅一下，换换铺位，给年轻同事腾个玩一会、说说话的地方。“结果一个铺位都没换，大家都挺满意的。”张明秋说，其实大家不是因为铺位不好而生气，就是觉得没有受到重视，心里不舒服。经过那次换铺位的事件，张明秋尤其觉得，工会工作要贴心，要起到润滑剂的作用。让同事们都开心的进入工作状态，就是一个工会主席最大的成绩。

　　多听：帮扶职工用情用心

　　张明秋在单位工作了20多年，早就和同事们处成了一家人，遇到事儿，大家也都愿意跟她说说，她觉得工会可以做许多帮助职工的事，她作为工会主席，更是要关心他们，为他们做好后勤保障工作，让职工们可以安心干活。

　　小君是长春公园的一名职工，在她眼里，张明秋就是她的姐姐，是她亲人。今年4月份，小君被查出了甲状腺瘤，因为怕同事们异样的眼光，就一直忍着没说，心理上巨大的压力和经济上的负担让她几近崩溃。一次去咨询保险的机会她找到了张明秋，面对张明秋关切的眼神，她终于开始诉说自己的痛苦。从知道患病时的无助，到苦苦隐瞒的压抑，张明秋成了她的听筒，“我一直哭，一直说，直到嗓子都哑了”，小君回忆起当时的情形，告诉记者，“张姐一直耐心的劝解我，还帮我解决生活的上难题。”

　　从此小君就成了张明秋办公室里的常客，张明秋不定期的对小君进行心理疏导，帮助她办理保险理赔等事宜，并与上级部门协调，为她申请了救助金。现在，小君经过了治疗，病情已经稳定下来，又成了那个爱笑，爱闹的小女子。

　　22年的工会工作，张明秋帮助过的职工有数百人，她为公园内5名患重大疾病困难职工申请到每人每年2000元的“中央财政专项救助金”；为3名困难女职工申请到每人每年1000元的“工会女工救助金”……近几年为210余名生病住院职工办理了医疗保障金理赔9万余元。她觉得自己是职工的姐妹，只有把职工的事当做自己家人的事，做事用情用心，工会工作才能做得更好。

　　多做：时时处处踏实耐心

　　2014年，长春公园准备为职工置办劳保服装。由于公园工作性质特殊，不同岗位对工作服要求都不太一样，像是长期在室外工作的职工，劳保服装必须够厚才能保暖，室内工作的文职人员工作服则需要材质轻柔一些，便于活动。张明秋接到任务后立刻加班加点的四处找服装定制的厂家。最远的地方要跨过4个城区才能赶到一个制衣点。终于，在整体降温以前，让职工们穿上了劳保服装。看着同事们一张张满意的笑脸，看到工作可以有序的开展，张明秋觉得，自己的付出是值得的。

　　就这样，22年的工会工作中，张明秋始终坚持自己的“三多”工作法，以踏踏实实、尽职守责的工作态度赢得了上级组织的认可和好评。她先后获得长春市总工会先进女职工干部、吉林省住房和城乡建设系统优秀工会干部、长春市“五一巾帼标兵”等多项称号。22年来，张明秋也带领着她的工会队伍，用行动担当使命，用奉献诠释责任，用心管理公园，用情服务职工，成为了长春公园职工交口称赞的榜样。（王诗月 葛珍）