优秀社区工作者申民辉——
14载耕耘成就小社区里的“大民生”
社区是城市的最小细胞,成都有一位社区工作者却在小小社区里做出了民生大文章,他的名字叫做申民辉。“把居民当亲人,把社区的事当家里的事。”这是成都市武侯区玉林街道黉门街社区党委书记、居委会主任、全国先进工作者申民辉常常提到的口头禅。而为了社区这个“家”,他坚持创新、服务居民,辛苦耕耘整14载。
黉门街社区虽小,却承担着大小139项政务服务,如何更好地为群众提供高质量、专业化服务是重要难点,申民辉与社区工作者们多年来一直围绕社区创新管理大胆探索。2009年,申民辉以黉门街修建社区大楼为契机,提出“弱化办公,强化服务”理念,加强社区文化中心和社区社会组织居民服务中心建设,对外引进27家社会专业服务性组织,为“两头没牙和一中间”人群(即老人、小孩和广大居民)提供养老、助残、助学、医疗、文体等方面的全方位、专业化规范服务。
及时了解群众所思所困、尽心为群众排忧解难。在申民辉的带领下,黉门街社区居民生活迎来新面貌,2015年黉门街社区被评为“全国文明单位”,但申民辉仍觉得新时期的群众服务工作还可以做得更好。今年,已经52岁的申民辉更加忙碌,他计划借助“互联网+”概念实现黉门街向“智慧社区”转型,最大限度地方便居民生活和出行,“当好社区大管家,就是要时刻把群众小事放心尖。”申民辉如是说。